https://caffeine-dealers.myonline.store/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://caffeine-dealers.myonline.store/ https://caffeine-dealers.myonline.store/ Welkom in de webshop van Caffeine Dealers!Caffeine Dealers ondersteunt mensen die een afstand hebben tot de arbeidsmarkt met resocialiseren en re-integreren. Er is een groeiende aandacht voor sociaal ondernemen in de maatschappij. Het laten aansluiten van kwetsbare doelgroepen hierbij, is een van onze doelen. Caffeine Dealers biedt mensen die kans, draagt bij aan herstel en bereidt tegelijkertijd kwaliteitskoffie.We leiden mensen op om koffie te branden, te verpakken en te zetten. In onze eigen koffiehuizen serveren deze baristas voor iedereen een heerlijk kopje koffie.In deze webshop kun je koffie bestellen voor thuis! Bekijk ons assortiment > https://caffeine-dealers.myonline.store/c-5202441/webshop/ https://caffeine-dealers.myonline.store/c-5202441/webshop/ WebshopVoor onze koffiebonen worden uitsluitend hoog groeiende Arabica koffiesoorten gebruikt. Het subtropische klimaat en het bergachtige gebied geven de bonen de mogelijkheid hun aroma volledig te ontwikkelen. De lichte frisheid zorgt ervoor dat de aroma’s blijven overheersen. Er is een middel, tot lichte branding toegepast voor behoud van de aroma’s. Deze koffie komt dan ook het best tot zijn recht indien deze als espresso, doppio, en lungo wordt gedronken, maar ook in koffiespecialiteiten als latte machiatto, cappuccino en café latte. Deze koffiesmaak vat zich samen in fris en pittig. Deze koffie is voor gebruik in alle bonen machines. We leveren ook gemalen koffie! Graag bij het bestellen in het opmerkingenveld aangeven dat je gemalen koffie wenst te ontvangen en welke zetmethode je gebruikt. Koffie | Cadeaupakketten | Diversen https://caffeine-dealers.myonline.store/c-7779296/koffie/ https://caffeine-dealers.myonline.store/c-7779296/koffie/ KoffieWe leveren ook gemalen koffie! Graag bij het bestellen in het opmerkingenveld aangeven dat je gemalen koffie wenst te ontvangen en welke zetmethode je gebruikt. https://caffeine-dealers.myonline.store/c-7779301/cadeaupakketten/ https://caffeine-dealers.myonline.store/c-7779301/cadeaupakketten/ CadeaupakkettenWe leveren ook gemalen koffie! Graag bij het bestellen in het opmerkingenveld aangeven dat je gemalen koffie wenst te ontvangen en welke zetmethode je gebruikt. https://caffeine-dealers.myonline.store/c-7779306/diversen/ https://caffeine-dealers.myonline.store/c-7779306/diversen/ DiversenWe leveren ook gemalen koffie! Graag bij het bestellen in het opmerkingenveld aangeven dat je gemalen koffie wenst te ontvangen en welke zetmethode je gebruikt. https://caffeine-dealers.myonline.store/c-5202442/contact/ https://caffeine-dealers.myonline.store/c-5202442/contact/ ContactVul het formulier in met je vraag en wij nemen contact met je op! https://caffeine-dealers.myonline.store/c-5204776/algemene-voorwaarden/ https://caffeine-dealers.myonline.store/c-5204776/algemene-voorwaarden/ Algemene verkoop -en leveringsvoorwaarden Caffeine Dealers Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Eindhoven onder nummer 17141715 Artikel 1: toepasselijkheid Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op al onze aanbiedingen, bestellingen en op alle met ons gesloten overeenkomsten van koop en verkoop tussen Caffeine Dealers, hierna aangegeven als C.D. en afnemer, hierna aangegeven als koper. Statutair gevestigd op Dr Poletlaan 40, 5626ND te Eindhoven en de koper waarop wij deze voorwaarden van toepassing verklaren.Afwijking van deze algemene voorwaarden kan alleen schriftelijk worden overeengekomen, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.Algemene voorwaarden van de koper, onder welke benaming ook, zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.Deze Voorwaarden zijn via internet te raadplegen op www.caffeinedealers.nl en zullen op eerste verzoek worden toegezonden.Door het accepteren van een aanbieding en/of het doen van een bestelling aanvaardt u de toepasselijkheid van deze voorwaarden. Artikel 2: aanbiedingen, bestellingen en overeenkomstenAl onze mondelinge- en schriftelijke aanbiedingen zijn vrijblijvend en geschieden onder voorbehoud van beschikbaarheid van het product. Wanneer een product (tijdelijk) niet meer leverbaar is dan wordt u na de door u gedane bestelling per e-mail hierover geïnformeerd.De in onze prijslijsten en andere documentatie e.d. voorkomende gegevens zijn aan verandering onderhevig en binden ons niet, tenzij deze prijzen en gegevens schriftelijk met de koper zijn overeengekomen. Uitzondering hierop is dat C.D. het recht behoudt om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Artikel 3: orders en totstandkoming overeenkomstenOnze overeenkomst met de koper komt eerst tot stand na uitdrukkelijke acceptatie van uw bestelling. C.D. is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de overeenkomst te verbinden. C.D. zal de totstandkoming van de overeenkomst en de inhoud daarvan binnen 10 dagen na de totstandkoming per e-mail aan u bevestigen, waarbij de administratie van C.D. bepalend is. Artikel 4: prijzen en betalingenDe vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief BTW maar exclusief handeling- en verzendkosten, eventuele andere belastingen of heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.Indien u met enige betaling in gebreke bent, is C.D. gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.Betaling van onze factuur vindt plaats binnen 30 dagen na factuurdatum, zonder aftrek of compensatie, door storting of overschrijving op onze bankrekening.In geval van aflevering in gedeelten zijn wij gerechtigd elke deellevering afzonderlijk aan de koper te factureren en daarvoor betaling te verlangen.Levering onder rembours wordt voorbehouden.Indien de kredietwaardigheid van de koper daartoe redelijkerwijs aanleiding geeft, kunnen wij al dan niet gedeeltelijke vooruitbetaling of nadere zekerheid voor de voldoening van de verplichtingen van de koper verlangen, bij gebreke waarvan wij de uitvoering van de overeenkomst mogen opschorten, dan wel te ontbinden.Indien de koper niet binnen de overeengekomen termijn betaalt is hij van rechtswege in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist en is de koper verplicht tot vergoeding van de wettelijke handelsrente over het verschuldigde factuurbedrag voor de duur van het verzuim.Alle gerechtelijke en/of buitengerechtelijke kosten die C.D. moet maken, ten einde haar vorderingen te incasseren, de kosten van juridische bijstand daaronder begrepen, komen voor rekening van afnemer. De buitengerechtelijke kosten worden hierbij gesteld op 15% van het openstaande bedrag, exclusief omzetbelasting en onverminderd het recht van C.D. op vergoeding van de werkelijke kosten, indien deze hoger zijn. Artikel 5: leveringstermijnDe leveringstermijn wordt bij benadering opgegeven, is indicatief en bindt ons niet. Wij zullen echter het redelijkerwijs mogelijke doen om levering op of binnen de opgegeven leveringstermijn te realiseren.De leveringstermijn gaat in daags nadat wij het tot stand komen van de overeenkomst en wij volledige gegevens voor de uitvoering hiervan hebben ontvangen.Zodra wij kennis dragen van feiten en/of omstandigheden, die realisering van de levering op of binnen de opgegeven leveringstermijn onmogelijk maken, zullen wij de koper hiervan zo spoedig mogelijk in kennis stellen onder vermelding van de nieuwe leveringstermijn.Indien de verhindering van de nakoming ook na de nieuwe door ons opgegeven leveringstermijn aanhoudt, heeft de koper het recht ons in gebreke te stellen en een termijn om alsnog uitvoering aan de overeenkomst van tenminste een maand (30 dagen) te stellen, na verloop van welke termijn indien de niet-nakoming aanhoudt, de koper het recht heeft de overeenkomst, mits onverwijld, te ontbinden, zonder dat wij of de koper tot enigerlei schadevergoeding zijn gehouden, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van één der partijen.C.D. is bevoegd om bij de aflevering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden. Indien u niet aanwezig bent ten tijde van de aflevering is deze gerechtigd de bestelling na ondertekening van de aflever bon aan derden op uw adres of aangrenzend adres over te dragen. Het risico ter zake van de producten gaat na ondertekening van u of van derden op u over. Artikel 6: risico, reclamaties en eigendomZodra de zaken door ons zijn afgeleverd, zijn zij voor risico van de koper.Reclamering ter zake van uitwendig waarneembare gebreken aan de goederen, alsmede verschillen in hoeveelheid, gewicht, samenstelling of kwaliteit tussen de afgeleverde goederen en de daarvoor overeengekomen beschrijving dient te geschieden bij aflevering dan wel uiterlijk binnen drie dagen na bezorging, bij overschrijding van welke termijn elke aanspraak jegens ons terzake van die gebreken vervalt.Indien tijdig een klacht is ingediend en komt vast te staan dat het door ons geleverde ondeugdelijk is, zijn wij gehouden te onzer keuze, hetzij de koopsom te restitueren, hetzij opnieuw te leveren. Door voldoening aan een van de hiervoor genoemde prestaties zullen wij van onze garantieverplichtingen volledig gekweten zijn en zullen wij tot geen enkele verdere (schade)vergoeding gehouden zijn.Indien de koper de zaken niet in ontvangst neemt zullen wij de zaken voor zijn rekening en risico opslaan onder kennisgeving aan de koper, onverminderd ons recht tot ontbinding van de overeenkomst met behoud van ons recht op schadevergoeding.De eigendom van de zaken gaat eerst van ons over op de koper nadat de koper de koopprijs en al hetgeen de koper ingevolge de koopovereenkomst, alsmede krachtens onze vordering terzake van tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst aan ons is verschuldigd, heeft voldaan.Door ons geleverde zaken die ingevolge lid 4 van deze bepaling onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet worden doorverkocht, verpand of op enige andere wijze bezwaard worden.Keramische producten van C.D. worden met de hand vervaardigd en zijn uniek. Reclamaties kunnen alleen volgen wanneer keramiek is gescheurd of in de verpakking is beschadigd. Na de in gebruik name van het keramiek is er geen mogelijkheid tot enige restitutie. Artikel 7: intellectuele en industriële eigendomsrechtenDe contractspartij dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door C.D. geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. C.D. garandeert niet dat de aan de contractspartij geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden. Artikel 8: overmachtOnverminderd de ons verder toekomende rechten hebben wij het recht, indien wij door overmacht worden verhinderd de overeenkomst uit te voeren, de levering op te schorten totdat de betreffende overmacht heeft opgehouden te bestaan, dan wel te onzer keuze de overeenkomst, voor zover deze nog niet is uitgevoerd, zonder enige rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk schriftelijk (via email) te ontbinden, zonder dat wij tot enige schadevergoeding of garantie gehouden zijn.Onder overmacht wordt ten deze verstaan elke omstandigheid ten gevolge waarvan de naleving der overeenkomst redelijkerwijs door de koper niet meer kan worden verlangd, daaronder begrepen oorlog, (natuur)rampen, blokkade, oproer, staking, overheidsbelemmering, transportmoeilijkheden, brand en andere bedrijfsstoornis, vertraagde levering door onder leveranciers en andere buiten onze controle liggende oorzaken.Indien de koper niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting uit de overeenkomst met hem voortvloeiend, alsmede in geval van faillissement, surseance van betaling of liquidatie van het bedrijf van de koper, wordt hij geacht van rechtswege in verzuim te zijn en hebben wij het recht zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst, de uitvoering van alle met de koper aangegane overeenkomsten op te schorten of deze geheel of ten dele te ontbinden, te onzer keuze, zonder dat wij tot enige schadevergoeding gehouden zijn. Indien wij de overeenkomst(en) ontbinden, zullen wij gerechtigd zijn geleverde en niet betaalde zaken als ons eigendom terug te nemen, onverminderd ons recht op schadevergoeding. Artikel 9: diversenIndien u aan C.D. schriftelijk opgave doet van een adres, is C.D. gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan C.D. schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige overeenkomst met C.D. nietig en/of vernietigbaar is, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door C.D. vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling onverminderd de toepasselijkheid van de overige bepalingen.C.D. neemt uw gegevens, zoals naam, adres en e-mail adres op in een gegevensbestand. Uw gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van de met u gesloten overeenkomst. Uw gegevens zullen zonder uw uitdrukkelijke toestemming niet aan derden worden doorgegeven. De wet bescherming persoonsgegevens is hierop integraal van toepassing.C.D. is bevoegd om bij de uitvoering van bestelling(en) gebruik te maken van derden. Artikel 10: toepasselijk recht en bevoegde rechterOp alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Niet van toepassing en uitdrukkelijk uitgesloten is het ‘Weens Koopverdrag’.Alle geschillen met betrekking tot of verband houdende met of voortvloeiende uit de met ons gesloten overeenkomsten zullen bij uitsluiting worden gebracht voor de bevoegde rechter, zulks met uitsluiting van alle andere arbitrerende, adviserende en rechtsprekende lichamen, van onze plaats van vestiging, tenzij wij er de voorkeur aan geven het geschil aan een andere relatief bevoegde rechter te onderwerpen of een andere rechter volgens de wet relatief bevoegd is. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Eindhoven. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met Caffeine Dealers. https://caffeine-dealers.myonline.store/c-5204779/verzend-en-retourbeleid/ https://caffeine-dealers.myonline.store/c-5204779/verzend-en-retourbeleid/ Deel 1: Verzending 1. Levertijd Doorgaans betreft de levertijd van een product op voorraad geleverd binnen Nederland 1 dag. Caffeine Dealers werkt met verschillende bezorgdiensten zodat altijd voor de snelste en beste optie gekozen kan worden. Plaats u een bestelling voor 12:00u dan wordt het pakket doorgaans dezelfde dag nog verzonden (op werkdagen BINNEN NEDERLAND). In het weekend besteld, is doorgaans op dinsdag in huis. Houd rekening met producten met een uitzonderlijke levertijd en producten die niet op voorraad kunnen zijn. Indien u een deadline heeft voor een bepaalde bestelling, doet u er goed aan deze voortijdig te plaatsen. Voor leveringen buiten Nederland gelden andere levertijden. Deze zijn per land verschillend.2. Betaling Betaling kan met iDeal. Er is geen mogelijkheid voor after pay. Alle betalingen dienen voorafgaand aan de levering van de producten te zijn voldaan.3. Kosten De kosten van verzending binnen Nederland zijn 6,95 euro. Bij bestellingen vanaf 40 euro met levering binnen Nederland zijn verzendkosten gratis. Verzendingen naar het buitenland worden per casus behandeld. De verzendkosten gelden per 01-01-2025. Deze kosten zijn tijdsafhankelijk en is aan verandering onderhevig. Aan deze informatie kan geen rechten worden ontleend. 4. Adresgegevens De klant draagt verantwoordelijkheid om het verzendadres juist in te voeren. Ook indien een order handmatig is klaar gezet, dient de klant deze gegevens te controleren op juistheid. Indien een adres niet juist blijkt te zijn, valt dit onder de verantwoordelijkheid van de klant. Eventuele extra verzendkosten voor het terughalen van het pakket of het verliezen van het pakket, worden verhaald op de klant. Ook wanneer een betalingslink wordt klaar gezet voor de klant, is de klant verantwoordelijk om deze informatie zorgvuldig te controleren (type product, de maat, aantal en het verzendadres).5. Ontvangst van goederen Wij zijn niet verantwoordelijk voor het in ontvangst nemen van de goederen. U draagt de verantwoordelijkheid om aanwezig te zijn of voor aanwezigheid te zorgen in geval van bezorging. In het geval een aflever poging meerdere malen is mislukt en het pakket naar een service punt wordt gebracht, draagt u zelf de verantwoordelijkheid het pakket tijdig af te halen of te zorgen voor een geautoriseerd persoon die het voor u afhaalt. Deel 2: Retourbeleid Herroepingsrecht - Ruilen & Retourneren 6. Retourneren Volgens het Europees recht heeft u 14 dagen recht op het herroepingsrecht. Lees hier meer over uw herroepingsrecht.U draagt verantwoordelijkheid dat het pakket op het juiste adres wordt bezorgd en dat de producten onbeschadigd aankomen. Het product zit in de originele verpakking en eventuele labels zitten er nog aan. 7. Kosten van retourneren & terugboeking aankoopbedrag Als u de overeenkomst binnen 14 dagen herroept en het pakket binnen 14 dagen weer in ons bezit is, ontvangt u het aankoopbedrag van het betreffende product retour binnen 5 werkdagen. Kosten voor deze retourzending vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant. Welke wijze van levering u ook kiest, u draagt de verantwoordelijk dat het pakket weer in ons bezit komt. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen. Bij een eventueel zoek raken van het pakket, kunt u contact opnemen met de betreffende bezorgdienst. Het aankoopbedrag wordt in dat geval niet door ons gerestitueerd. U kunt in dat geval een claim indienen bij de bezorgdienst. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval worden voor deze terugbetaling geen kosten in rekening gebracht. Retouren worden binnen 5 werkdagen verwerkt. Dit kunt u terug zien op uw betalingsbron. Als door het retour zenden van een deel van de artikelen het oorspronkelijke aankoopbedrag onder de €40,- uitkomt dan verrekenen wij de verzendkosten die u oorspronkelijk zou hebben betaald met het terug te storten bedrag. 8. Ruilen Indien u een vervangend product wenst, dient u een nieuwe bestelling te plaatsen.9. Waardevermindering Indien schade is ontstaan aan het product, en aantoonbaar is dat er meer met het product is gebeurd dan verwacht mag worden om te beoordelen of u het wilt houden, komen de kosten van deze schade voor uw rekening. De verpakking mag zijn opengemaakt. Indien er schade is opgetreden, dan is Caffeine Dealers gerechtigd die schade te verrekenen met het terug te storten bedrag.10. Termijn: 14 dagen bedenktijd Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product zal slechts in die mate worden uitgepakt voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of het product wordt behouden.11. Pakket vertraagd of zoek Indien een pakket niet geleverd is, wordt een onderzoek ingesteld. Dit kan 2 weken duren. Afhankelijk van het onderzoek wordt besloten of de verantwoordelijkheid ligt bij de bezorgdienst of bij de shop. In het eerste geval kunt u het pakket claimen bij de bezorgdienst. In dat laatste zal de shop met de oplossing komen. Het is dus niet automatisch zo dat de shop het pakket vergoed of het product opnieuw zal verzenden. Indien is getekend voor een pakket is aan de wettelijke voorwaarde voldaan een pakket te leveren en kunt u uw claim indienen bij de betreffende bezorgdienst. Indien een pakket met track&trace geleverd is en het pakket is zoekgeraakt, kunt u een schadeclaim indienen bij de bezorgdienst. Caffeine Dealers zal u bijstaan door levering van alle informatie die u nodig heeft. https://caffeine-dealers.myonline.store/c-5204780/veelgestelde-vragen/ https://caffeine-dealers.myonline.store/c-5204780/veelgestelde-vragen/ Is jullie koffieverpakking milieuvriendelijk? Onze koffieverpakkingen zijn 100% recyclebaar. We doen er alles aan om zo milieuvriendelijk mogelijk te werk te gaan en zijn altijd opzoek naar mogelijkheden rondom duurzaamheid. Zo zijn onze koffiebekers biologisch afbreekbaar. Hoelang duurt het voordat ik mijn koffie kan verwachten? Wij doen ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 12:00 uur worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Rekenen jullie verzendkosten? Ja, wij rekenen €6,95 verzendkosten. Bestellingen boven de €40,- worden gratis verzonden.Hoelang is jullie koffie houdbaar? Onze koffie is optimaal van kwaliteit tot twee weken na opening van de verpakking en ten minste een jaar na branddatum houdbaar.Leveren jullie ook koffie aan bedrijven? Zeker! Neem hiervoor contact op met Joost Groenen via info@caffeinedealers.nl of joost.groenen@ggze.nl Hoe kan ik mijn ontvangen kortingscode gebruiken? Indien u een kortingscode heeft ontvangen, kunt u deze bij het invullen van de betaalgegevens invoeren in het kortingscode-veld en activeren door op de + button te klikken.Hoe kan ik mijn bestelling retourneren? Lees hier over uw herroepingsrecht en hier vindt u een retourformulier. Na annulering heeft u 14 dagen de tijd om uw aankoop te retourneren. Zijn de prijzen bij de producten inclusief BTW? Ja, de prijzen worden inclusief BTW weergegeven op de webshop. https://caffeine-dealers.myonline.store/c-5313130/herroepingsrecht/ https://caffeine-dealers.myonline.store/c-5313130/herroepingsrecht/ U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Retourneert u een deel van de bestelling, dan worden eventuele verzendkosten niet vergoed. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor rekening van de klant. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@caffeinedealers.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.